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MODALITA' DI ESECUZIONE DEGLI ORDINI

  • Telefonicamente 030.43020 (dalle ore 9:30 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30
  • Fax 030.43020 (dalle ore 9:30 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30
  • Via web, tramite il modulo elettronico tutti i giorni 24 ore su 24
    Le richieste pervenute via web o via fax sono da considerarsi pre ordini che dovranno essere verificati ed accettati da parte nostra prima di essere evasi.
    Non è possibile effettuare ordini cumulativi via web: è necessario compilare il modulo di pre ordine per ogni acquisto. I libri verranno comunque inviati con un'unica spedizione.

METODI DI PAGAMENTO

Pagamento in contarssegno Contrassegno (consentito esclusivamente in Italia, Il pagamento è in contanti alla consegna)
   
Bonifico bancario Bonifico bancario (le coordinate bancarie saranno fornite al momento dell'ordine. Come causale indicare il titolo del libro)
   
Conto corrente Versamento sul conto corrente postale (c.c.p. 29356268 intestato a Libreria La Fenice, Via Solferino 10, Brescia. L’importo da pagare è pari al valore del libro più le spese di spedizione. Come causale indicare il titolo del libro)
   
Poste pay Pagamento con ricarica PostePay (4176 3110 0011 0172 intestata a Pietro Freggio FRGPTR64H25F839I)
   
PayPal Pagamento con PayPal (sul sito www.paypal.it. L’email da indicare per l’accredito è info@librerialafenice.it. Le spese di spedizione saranno maggiorate di euro 1,00 di commissione)
   
Visa, Mastercard Pagamento con carta di credito (il link presso il quale effettuare il pagamento vi verrà indicato nella mail di conferma, insieme al prezzo totale. Le spese di spedizione saranno maggiorate di euro 1,00 di commissione).
   

Per accelerare i tempi di spedizione, La preghiamo di darci conferma dell’avvenuto pagamento via email!

IMBALLI E SPEDIZIONE

  • Gli imballaggi sono eseguiti con la massima cura.
    Per divers
    e modalità di spedizione chiedere conferma.
  • Posta ordinaria: le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate ogni giorno, tramite i servizi delle Poste Italiane entro 3-4 giorni lavorativi con pacchi ordinari.
  • Contrassegno Poste Italiane J +3 (recapito in tre giorni lavorativi, costo indicativo
    euro 10,00)
  • Corriere SDA. Le consegne tramite corriere espresso sul territorio italiano prevedono consegna in 24 ore ad un costo di euro 5,00
  • Costi indicativi spedizione: vedi tabella seguente (la conferma dell'importo delle spese di spedizione avverrà a seguito di conferma accettazione dell'ordine da parte nostra). In fase di accettazione dell'ordine verranno indicate le spese dettagliate in funzione di peso, dimensione e destinazione. La spedizione potrà avvenire tramite pacco postale via superficie o quick pack.
Nuove tariffe postali
(La tariffa ridotta editoriale è stata eliminata)

Fino a 2 kg e 5 cm d'altezza raccomandata tracciata: 4,80 euro
Fino a 2 kg e 5 cm d'altezza raccomandata contrassegno: 6,90 euro

Pacchi ordinari dai 2 kg in su: 7 euro
Pacchi contrassegno dai 2 kg in su: 9 euro

Piego di libro senza tracciatura (viaggia a rischio del committente): 2 euro

Contrassegno Poste Italiane J +3
(recapito in tre giorni lavorativi, costo indicativo euro 12,00)

RICHIESTA DI FATTURA

La richiesta della fattura deve essere effettuata al momento dell'ordine, comunicando. il nome o la ragione sociale, il codice fiscale o la partita iva.

RESI

I libri acquistati possono essere restituiti entro 15 giorni dalla data di ricevimento (preavvisando telefonicamente o via e-mail). Provvederemo al rimborso del costo dei volumi acquistati. Oltre tale termine nessun reclamo è più ritenuto valido.


 
   
Associato ALI e ALAI-ILAB
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